Politica di rimborso

Disattivare il rinnovo automatico non è un rimborso. Accesso e punti di quel periodo restano fino alla fine del periodo pagato.

I pacchetti punti una tantum non si rimborsano dopo l’accredito. I punti una tantum non scadono. I punti in abbonamento si rinnovano a ogni periodo e quelli non usati del periodo precedente si azzerano al rinnovo.

Se l’addebito è doppio o i punti non arrivano, scrivi a [email protected] dall’email di acquisto con i dati dell’ordine. Rimborsiamo o ripristiniamo i punti se l’errore è nostro.

Un chargeback aperto prima di scriverci può sospendere l’account mentre il pagamento viene verificato.

Supporto: [email protected]