Política de Reembolso

Cancelar a renovação automática não é reembolso. O acesso e os pontos daquele período ficam até o fim do período pago.

Pacotes avulsos não são reembolsados depois que os pontos entram na conta. Pontos avulsos não expiram. Pontos de assinatura renovam a cada período, e os não usados do período anterior zeram na renovação.

Se houve cobrança em dobro ou os pontos não chegaram, escreva para [email protected] a partir do e-mail da compra com os dados do pedido. Reembolsamos ou devolvemos pontos quando o erro é nosso.

Um chargeback aberto antes de nos escrever pode suspender a conta enquanto o pagamento é analisado.

Suporte: [email protected]