Rückerstattungsrichtlinie

Das Beenden der automatischen Verlängerung ist keine Erstattung. Zugang und Punkte dieser Periode bleiben bis zum Ende der bezahlten Periode.

Einmal-Punktpakete werden nicht erstattet, sobald die Punkte auf dem Konto sind. Ungenutzte Einmal-Punkte verfallen nicht. Abo-Punkte werden je Periode erneuert; ungenutzte Abo-Punkte der Vorperiode werden bei der Verlängerung zurückgesetzt.

Bei Doppelabbuchung oder fehlenden Punkten schreib von der Kauf-E-Mail an [email protected] und lege die Bestelldaten bei. Liegt der Fehler bei uns, erstatten wir oder schreiben die Punkte gut.

Ein Chargeback, bevor du uns schreibst, kann das Konto für die Prüfung der Zahlung sperren.

Support: [email protected]